Warunki dostawy - Koszty transportu

Otrzymanie zamówienia potwierdzimy niezwłocznie i zaproponujemy najlepszą formę dostawy. Aby uzgodnić szczegóły skontaktujemy się z osobą wskazaną w formularzu zamówienia.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących realizowanego przez nas zamówienia, zadzwoń pod numer (+48 61) 8 616 613 lub napisz na adres origo@origo.poznan.pl. Przesyłka zostanie dostarczona na adres, który podasz w formularzu zamówienia. Jeśli adres dostawy jest inny niz adres do faktury, prosimy wpisać go w formularzu zamówienia.

Wysyłka realizowana jest zawyczaj w ciągu 1- 2 dni roboczych, w przypadkach gdy towar jest chwilowo niedostępny lub typowo na zamówienie informujemy o tym w mailu potwierdzającym zamówienie, wraz z podaniem terminu realizacji.
 
Zamówienia na kwotę min. 450 zł netto (553,50 zł brutto) ORIGO wysyła do klienta firmą spedycyjną na własny koszt. Zamówienia o mniejszej wartości wysyłane są firmą spedycyjną z doliczeniem do faktury kosztów transportu 18,00 zł netto (osobna pozycja na fakturze). Wysyłka realizowana jest poprzez firmy kurierskie współpracujące z Origo.
Przesyłki za pobraniem - koszty wysyłki z płatnością za pobraniem obciążone są dodatkową kwotą 10,00 zł netto.

W przypadku zakupu produktów gabarytowych, typu tablice, gabloty, ekrany od wymiaru 1,5m koszt transportu ustalamy indywidualnie z klientem; zazwyczaj nie przekracza on 40,00 zł netto przy przesyłce bez pobrania. Zamówienia produktów gabarytowych powyżej kwoty 2.200 zł netto ORIGO wysyła do klienta firmą spedycyjną na własny koszt przy przesyłce bez pobrania.


Zamawianie-działanie koszyka

Po wybraniu z menu po lewej stronie odpowiedniego działu pojawiają się produkty. Przy każdym z nich jest miejsce na wpisanie zamawianej ilości (w przypadku niektórych towarów również wybranie koloru). Dodanie towaru do koszyka następuje po kliknięciu ikony przedstawiającej koszyk .
W celu sprawdzenia zawartości koszyka należy "kliknąć" ikonę "Twój koszyk" z prawej strony ekranu. Oprócz sprawdzenia zawartości dostępne tam są również opcje umożliwiające usunięcie go z listy zamówienia oraz także usunięcie wszystkich towarów z koszyka. Aby kontynuować zakupy wystarczy wybrać odpowiedni dział po lewej stronie.
Jeśli w koszyku znajdują się już wszystkie interesujące Cię towary kliknij "wyślij zamówienie". Przejdziesz do kolejnego okna w którym podasz swoje dane do faktury, adres dokąd mamy wysłać zamówione towary.
Jeśli chcesz, możesz założyć konto w naszym serwisie, dzięki czemu nie będziesz musiał wypełniać formularza za każdym razem, gdy będziesz składał zamówienie. Podasz po prostu login i hasło, a system wypełni za Ciebie wszystkie dane. Podane przez Ciebie dane zostaną wykorzystane tylko do wystawienia faktury i potwierdzenia zamówienia. Zakładanie konta jest dobrowolne i umożliwia negocjowanie ceny oraz ułatwia proces składania zamówienia. Składanie zamówienia może odbywać się również bez zakładania konta i logowania. 

Zalogowanie umożliwi Ci również negocjację ceny. Ceny możesz negocjować telefonicznie, kontaktując się z naszym biurem pod numerem telefonu 61- 8 616 613 lub korzystając z wygodnej formy negocjacji on-line. Produkty podlegające negocjacji oznaczone są ikoną , po wybraniu której możesz zaproponować swoją cenę. Negocjujemy ceny wg ceny netto (bez vatu)!  Rozpatrzymy Twoją propozycję, a o decyzji zostaniesz powiadomiony emailem. Gdy dodasz do koszyka wynegocjowany produkt, wartość jego liczona będzie według wynegocjowanej ceny.
Ikona pomarańczowego listka umieszczona przy nazwie produktu oznacza, że dany produkt jest obecnie w promocji.  Promocje umieszczone na stronie ważne są do wyczerpania zapasów. Nagrody umieszczone w zestawach promocyjnych mogą się nieznacznie różnić od przedstawionych na zdjęciach. W przypadku wyczerpania zapasów produktów gratisowych organizator promocji zastrzega sobie prawo do zmiany produktu gratisowego na równoważny lub wyższy model.


Potwierdzanie zamówienia

Zamówienie zostanie potwierdzone niezwłocznie (w ciągu kilku godzin) od jego złożenia. Zaproponujemy najlepszą formę dostawy, z dokładnym opisem warunków i kosztów (jeśli takie wystąpią) transportu.
Brak odpowiedzi na maila potwierdzającego zamówienie (z prośbą o wybranie formy płatności i sposobu dostawy) w ciągu 14 dni będzie skutkowało automatyczną anulacją i zamknięciem zamówienia.

Uwagi

Zgodnie z wymogami prawnymi o ochronie praw konsumenckich, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient - osoba fizyczna ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy. W przypadku chęci skorzystania z prawa zwrotu, towar należy przesłać na własny koszt na adres sklepu.  Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy produkt nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania - będzie w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru. Należność zostanie zwrócona w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta.

Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt posiada ślady uszkodzeń mechanicznych pochodzenia zewnętrznego. W związku z tym przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera zawsze należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku ewentualnych uszkodzeń konieczne jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczne skontaktowanie się z naszą firmą. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy braków w przesyłce.

Polityka prywatności
Firma Origo i serwis origo.poznan.pl szanuje dane osobowe użytkowników, którzy złożyli zamówienie produktów przez zalogowanie się i utworzenie swojego konta oraz bez zakładania konta; zamówienie kontaktowe, negocjowali cenę przez zarejestrowanie się w serwisie.
Firma Origo nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych, adresowych, w tym adresów e-mail, użytkowników posiadających konta w serwisie oraz pozostałych klientów składających zamówienia.
Podczas składania zamówienia / zakładania konta można dobrowolnie wyrazić zgodę na przesyłanie materiałów promocyjnych drogą elektroniczną. Zgodę taką można w każdej chwili anulować przez oświadczenie przesłane an adres: origo@origo.poznan.pl lub przy składaniu kolejnego zamówienia. Użytkownikom serwisu, które wyraziły zgodę na przesyłanie materiałów promocyjnych, będą przesyłane informacje o bieżących promocjach, nowościach i akcjach prowadzonych przez firmę Origo.       
Zakładanie konta jest dobrowolne i umożliwia negocjowanie ceny oraz ułatwia proces składania zamówienia. Składanie zamówienia może odbywać się również bez zakładania konta i logowania.  Serwis Origo.poznan.pl umożliwia modyfikację swojego konta lub usunięcie swoich danych osobowych. W celu całkowitego usunięcia danych można wysłać oświadczenie w tej sprawie na adres mailowy origo@origo.poznan.pl .
Punkt dotyczący ochrony danych osobowych użytkowników nie będzie podlegał żadnym zmianom.


Niniejszy katalog jest informacją handlową i nie może być uznawany za ofertę w rozumieniu art.66 ust.1 Kodeksu Cywilnego. Stanowi on zaproszenie do rokowań handlowych w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego. Firma Origo dokłada wszelkich starań by opisy produktów były rzetelne i poprawne; jednak w opisie i cenach produktów mogą  pojawić się pomyłki – można je zgłaszać do działu handlowego Origo.

Data ostatniej zmiany
2011-04-11